Celcom Customer Service Online

December 3, 2009 – 12:02 pm

Keeping this blog, sometimes blogging about Celcom and its services since I am a customer, I get numerous messages from fellow Celcom customers who think that they are writing in to Celcom Customer Service. I get letters of complaint, I get problems from people requesting a solution and I get asked to send their bills out.

Well, I am just a blogger, and do not represent Celcom in any way. If you are a Celcom customer who would like to check your Celcom account online, you should visit the website of Celcom Online Customer Service at http://www.celcom.com.my/ocs/

If you do not have a log in ID, create one. It’s easy, just follow the instructions. Remember to have your Celcom mobile line on standby because you would be sent a text message for verification purposes.

Share and Enjoy:
  • Facebook
  • Twitter
  • Digg
  • del.icio.us
  • Reddit
  • Fark
  • StumbleUpon
  • Google Bookmarks
  • Live
  • Yahoo! Buzz
  • Technorati
  • Add to favorites
  • email
  • Print
  • RSS

« Previous Post : Seeking Greener Pastures | Consolidating : Next Post »

Related 'MUST READ' posts:

  1. 23 Responses to “Celcom Customer Service Online”

  2. need settup data e-mel

    By tammz on Jan 9, 2010

  3. why inside the column phone no not show the hp no that’s mean not hp no

    By lisa ali on May 13, 2010

  4. Dear Sir

    Please kindly email me the July 2010 statement.
    asap.

    Thank you & Regards

    By sharifah sharmila bt. sheikh kutub din on Jul 12, 2010

  5. hello…
    can you please tell me how to get to know the message or number that deliver on the other person’s number?

    By Tong Hua on Aug 7, 2010

  6. kenapa broadband celcom tidak laju di tempat yang ada 3G dan hanya untuk mengutip duit daripada pengguna tetapi perkhidmatan tahap terburuk……….
    dinasihatkan pengguna supaya tidak lagi tertipu dengan jalur lebar celcom yang membosankan….

    By cedes on Aug 22, 2010

  7. saya nak tanya sikit..kenapa celcom broadband ni memberi kadar caz yang besar padahal bulan lepas saya bayar jumlah yang berlebihan…saya tidak faham mengapa ada caz yang tertunggak lagi..masa buat promosi bayar bulanan hanya rm50 tapi bila bil datang lebih dari rm50..apa ni..menyesal btol guna celcom..

    By sayha on Sep 3, 2010

  8. saya nak komen pusat servis celcom di bandar jertih di bawah syarikat PBC komputer tidak memuaskan dan agak biadap apabila saya bertanya broadband saya yang rosak. Jawapan yang di berikan melambangkan betapa kuno nya celcom dalam mengendalikan customer servis

    By hasno saufee bin suboh on Sep 4, 2010

  9. saya pelanggan baru celcom b.band dan bulan ini adalah kali pertama saya menerima penyata bil.Saya melanggani pakej
    RM 48 + RM 2(penyata bil)=RM 50. tetapi di dlm bil menyatakan ada overdue RM 69.35. Apa tu ? Dari mana datangnya nilai tu…
    Tolonglah jangan buat pelanggan kamu macam ni..
    sudahlah coveragenya selalu tenggelam timbul.. tlg send kpd saya penyata yang “lalu” tu.. tak faham !!!! asyik kena tipu jer

    By Che Adnan Abd Ghani on Oct 13, 2010

  10. Ucapan Penghargaan

    Saya ingin mengucapkan terima kasih dan penghargaan kepada Encik Firdaus bin Rosli ID 3680 kerana memberi perkhidmatan yang amat memuaskan terhadap masalah blackberry saya pada 20hb Oktober 2010 kira- kira jam 9.30 malam.

    Dengan bimbingan yang jelas dan tepat, saya dapat mengatasi masalah telefon bimbit pintar itu kembali selesa untuk digunakan.

    Petugas yang mempunyai disiplin yang tinggi begini akan memberi impak cemerlang kepada organisasi beliau bertugas.

    Sekian, terima kasih.

    By Ahmad Khir on Oct 21, 2010

  11. beberapa bln lalu kad sim saya rosak dan telah mbuat laporan tapi tak dlayan atas sebab bkn atas nama saya, tapi saya amat kecewa bila baru2 ini ada org yg menggunakan no itu, sedangkn saya gunakan no tu utk bisnes, kenapa pihak celcom begitu mudah megeluarkn no tu semula saedangkn belum sampai 6 bln ia rosak?

    By lidya on Oct 25, 2010

  12. Dear Sir,

    Recently I and my wife’s hand phone has migrated from Celcom to another service provider. I would like to have the information how I should get back my deposite.

    Thank you.

    By K.K.Soo on Nov 16, 2010

  13. nak tanya saya punya celcom-b.band package apa sekarang

    By mathew sebastain janting on Nov 30, 2010

  14. SAYA NAK BAYAR BIL NO BROAD BAND SAYA LUPA SO BOLEH DAPATKAN TAK NO. B.BAND ROSNAH MURAT 660422-08-5934

    By rosnah bt murat on Dec 31, 2010

  15. i need to pay about rm 38.9o ,however i pay it yesterday 29/01/2011. supposedly i should pay it last month.so my problem is why i still cannot use it ,every time i going to make call the operator keep saying your line have been barred,,please,,i need to use it immediately

    By sha on Jan 30, 2011

  16. wahai kengkawang, semua luahan , komen dlm ne, pihak celcom da ambil tindakan ke, sy rasa bc pun tidak. lg senang cuah air pa daun keladi je. sure dh tahu apa yg tjadi

    By is on Feb 10, 2011

  17. Penerimaan line yg tidak memuaskan di kawasan tmn sejati,keladi,cendana & asatan semenjak 3 minggu kebelakangan ini,saya harap pihak celcom ambil tindakan dgn segera.

    By jalil on Feb 22, 2011

  18. kenape nie dah register 5GB tapi speed macam 3GB malas betol ….

    By jamilah on Mar 15, 2011

  19. Sebab 3GB and 5GB speed sama = 3G.

    3G ialah speed.

    GB tu bandwidth quota.

    By Cyberpartygal on Mar 15, 2011

  20. cmna yer nk stop service broadband??? ari 2 sy g kdai tersbut,tnya cmner nk stop. pkerja 2 just ckp biar smpai 3 blan dia akn stop sndiri..kiranya caj akn btmbah la dlm tmpoh 3 blan 2?? btul ker

    By wan on Sep 18, 2011

  21. saya adalah pelanggan celcom yg baru dari maxis oct 2010 mengambil package 188 bb bold.bila berlaku kerosakan pd bb saya.untuk d baiki mengambil masa ?enam minggu?tapi tiada tel sementara dalam tempoh tersebut.dfahamkan hanya dua loan phone sahaja seluruh terengganu apa ni?siapa yg rugi? saya ?yes/ celcom pun begitu sbb ^6 mgu saya tak guna tel.saya amat kecewa company besar begini menguruskan/mencari penylesaian sukar/tidak bijak.mengapa tidak guna panel trg yg mana masalah tersebut tersebut boleh d selesai dalam masa satu hari sahaja.atau beri pelanggan uruskan dan dipotong semula, reimburse semula kan cepat dan untung ke2 pihak.kalau beginilah servis celcom mungkin saya akan bertukar ke syarikat lama saya saya yang memberikan servis terbaik selama 16 tahun cuma atas satu alasan sahaja yg menyebabkan satu tukar ke celcom,,fikir-fikirlah agar tidak ada lagi pelanggan yg kecewa seperti saya.

    By siah ahmad on Oct 3, 2011

  22. saya baru sahaja beli celcom sukses.tapi kenapa tak boleh nak call customer servis..

    By noor on Oct 31, 2011

  23. bagitau dekat celcom serupa tak ada apa-apa tindakan lansung..dah la line kadang-kadang tak elok..customer first konon..

    By noor on Oct 31, 2011

  24. sapa2 ada tau kat mana leh tutup akuan celcom broadband area mersing..bosan guna coz slow sgt walaupun bayar rm71 setiap bulan…maaf kalu terasa…tp duit bukan senang dicari…

    By shima on Feb 12, 2012

Post a Comment